Termos de Serviço do RadAIChat

Última atualização: 27 de julho de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o RadAIChat ("nós", "nosso"), você concorda com estes Termos de Serviço e com todas as leis e normas aplicáveis. Se não concordar com algum destes termos, não use o RadAIChat.

2. Contas de Usuário

• Criação de Conta: Para acessar determinados recursos, é necessário criar uma conta de usuário . Você concorda em fornecer informações precisas e completas e em manter essas informações atualizadas.
• Segurança da Conta: O acesso à sua conta é protegido por provedores de autenticação de terceiros (OAuth, por exemplo, "Entrar com Google") ou por senhas de uso único enviadas ao seu endereço de e-mail. Você é responsável por proteger o acesso à sua conta de e-mail e a quaisquer contas de terceiros usadas para login. Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta.
• Encerramento: Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta caso viole estes Termos.

3. Uso do RadAIChat

• Uso Informativo Apenas: O RadAIChat é projetado para agilizar seu fluxo de trabalho, resumir achados e auxiliar em documentação. Não substitui julgamento médico, diagnóstico ou recomendações de tratamento. Você deve verificar todas as saídas antes de utilizá-las em fluxos de trabalho clínicos.
• Informações de Saúde Protegidas (PHI): Você é responsável por garantir que tem autorização para compartilhar quaisquer informações de caso, imagens ou anexos com o serviço. O RadAIChat processa estudos DICOM localmente no seu navegador e impede uploads de estudos completos por padrão. Apenas as imagens específicas que você confirmar para compartilhamento são transmitidas para nossos servidores, e as PHIs são removidas automaticamente como parte desse processo. Nosso recurso PHI Guard, ativado por padrão, bloqueia PHI óbvias em solicitações de texto; se você desativar esse controle nas configurações, assume total responsabilidade por qualquer PHI enviada.
• Monitoramento de Uso: Para manter a qualidade e a segurança do serviço, membros autorizados da equipe podem revisar transcrições de chat. Utilizamos sistemas automatizados—e, em casos limitados, revisores humanos—para detectar abuso, ameaças à segurança ou uso indevido. Dependendo dos provedores de modelo escolhidos, seus dados de conversa podem ser direcionados a esses parceiros para processamento conforme nossa Política de Privacidade.
• Armazenamento & Retenção de Dados: Dados de conversas e imagens enviadas são armazenados em nosso ambiente seguro na nuvem. Você pode configurar janelas de exclusão automática para o conteúdo do RadAIChat; uma vez ativado, removeremos os dados ao final do período de retenção selecionado.
• Sem Uso Emergencial: O RadAIChat não deve ser usado para situações médicas urgentes ou de emergência. Em caso de emergência médica, contate imediatamente o serviço de emergência local.
• Assinaturas, Alterações de Plano e Atualizações de Cobrança: Planos pagos do RadAIChat podem renovar automaticamente em um ciclo de cobrança mensal ou anual até serem cancelados. Você nos autoriza, bem como nossos provedores de cobrança, a cobrar do método de pagamento registrado taxas recorrentes, impostos e quaisquer alterações de plano permitidas. Você pode gerenciar ou cancelar sua assinatura nas configurações da conta; o cancelamento interrompe cobranças futuras de renovação, mas não fornece reembolso por cobranças já pagas.
• Política de Atualização de Assinatura: Quando você solicita uma atualização de plano ou cobrança, podemos aplicar a alteração imediatamente ou agendá-la para sua próxima data de renovação. Upgrades ou outras alterações que aumentem o preço da assinatura podem exigir checkout adicional ou confirmação de pagamento antes de entrarem em vigor. Todas as alterações de ciclo de cobrança cobram o novo preço e entram em vigor imediatamente; alterações de ciclo de cobrança não são agendadas para uma data de renovação futura. Downgrades podem ser agendados para entrar em vigor ao final do período pago atual, para que você mantenha os recursos do plano existente até essa data. Não oferecemos reembolsos em dinheiro por tempo não utilizado quando você altera o plano, altera o ciclo de cobrança ou cancela. Se um plano personalizado declarar expressamente que o valor ou uso restante será convertido em créditos na conta, esses créditos são apenas créditos promocionais ou de serviço, não reembolsáveis, intransferíveis e sem valor monetário. Renovações futuras serão cobradas pelo preço, moeda, limites e ciclo de cobrança vigentes exibidos quando a atualização for confirmada.
• Planos Personalizados: Podemos oferecer planos personalizados do RadAIChat com limites, preços, ciclos de cobrança ou outros termos comerciais adaptados. Aceitar um plano personalizado pode substituir sua assinatura existente imediatamente ou na próxima data de renovação, dependendo das condições apresentadas a você. Uma mudança para um plano personalizado pode exigir checkout separado, uma taxa única para o período de cobrança atual, o cancelamento e substituição da sua assinatura atual ou a redefinição da sua data de cobrança quando o plano personalizado começar.
• Alterações Pendentes: Se uma atualização de plano for agendada para uma data de renovação futura, sua conta poderá mostrar uma alteração pendente. Podemos permitir que você cancele essa alteração pendente antes que ela entre em vigor. Se sua assinatura for cancelada, expirar, ficar inadimplente ou deixar de estar ativa antes da data efetiva agendada, podemos ignorar ou cancelar a alteração pendente.

4. Licença de Uso Geral & Condutas Proibidas

• Licença de Uso: É concedida permissão para visualização pessoal, não comercial e transitória dos nossos materiais. Esta é uma concessão de licença, não transferência de titularidade. Sob esta licença, você não pode modificar, copiar ou usar os materiais para fins comerciais, remover notas de copyright ou "espelhar" os materiais em outro servidor.
• Condutas Proibidas: Você concorda em não usar o serviço para:
  • Engajar-se em qualquer atividade ilegal.
  • Realizar scraping, engenharia reversa ou coletar dados de nossa plataforma de forma não autorizada.
  • Introduzir vírus, trojans ou outro software malicioso.
  • Se passar por qualquer pessoa ou entidade.

5. Disposições Legais Gerais

• Política de Privacidade: O uso do serviço também é regido por nossa Política de Privacidade.
• Limitação de Responsabilidade: Em nenhuma circunstância o RadAIChat ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso dos materiais do site, mesmo que o RadAIChat ou um representante autorizado tenha sido informado da possibilidade de tais danos.
• Isenção de Garantias: Os materiais e serviços presentes no site são fornecidos "no estado em que se encontram". O RadAIChat não garante que qualquer material em seu site seja preciso, completo ou atual.
• Legislação Aplicável: Estes Termos são regidos pelas leis do Estado da Califórnia.
• Modificações dos Termos: Podemos revisar estes Termos periodicamente. Forneceremos aviso prévio razoável de quaisquer alterações materiais, por exemplo, publicando a nova versão nesta página e atualizando a data de "Última Atualização". O uso contínuo do serviço após tais alterações constitui aceitação dos novos Termos.

6. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre estes Termos, entre em contato pelo e-mail [email protected].