Política de Privacidade do RadAIChat

Última atualização: 27 de julho de 2026

Na RadAIChat, priorizamos a privacidade dos nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve os tipos de informações pessoais que coletamos e como elas são utilizadas.

1. Sua Conta

Informações da conta que coletamos

Ao se cadastrar para uma conta, coletamos as seguintes Informações Pessoais para criar e gerenciá-la:

• Seu nome
• Seu endereço de e-mail

2. Dados do RadAIChat

O RadAIChat é um assistente conversacional de IA para fluxos de trabalho de radiologia.

Informações que Coletamos para o RadAIChat

• Dados de Conversa: Perguntas, respostas e qualquer anexo que você escolha enviar (por exemplo, imagens, laudos) para contextualizar seus casos.
• Feedback do Usuário: Avaliações ou comentários opcionais que você enviar para nos ajudar a melhorar as respostas.
• Dados de Uso: Logs técnicos, metadados e diagnósticos — similares aos dados descritos na Seção 3 — para garantir a performance, realizar auditorias e dar suporte a cobranças quando aplicável.

Como Usamos Seus Dados no RadAIChat

• Entrega do Serviço: Processamos o conteúdo das conversas para gerar respostas, criar laudos preliminares, direcionar dados para os provedores de IA que você selecionar e sugerir fluxos de trabalho. Dependendo das suas configurações, trechos de conversas podem ser compartilhados com múltiplos provedores de modelos de IA. Você pode ver as opções atuais de modelo e provedor em radaichat.com/models.
• Garantia de Qualidade: Membros autorizados da equipe podem revisar trechos de conversas para aprimorar os modelos, investigar abusos ou resolver questões de suporte. Aplicamos salvaguardas administrativas e técnicas para limitar o acesso apenas a pessoal treinado.
• Processamento Local & Controle de Envio: O RadAIChat processa estudos DICOM localmente na sua sessão do navegador. Apenas as imagens que você selecionar explicitamente para contexto do chat são enviadas, e os metadados identificadores são removidos antes da transmissão.
• Retenção & Controles do Usuário: O histórico das conversas e imagens enviadas é armazenado em nossa infraestrutura segura na nuvem para que você possa revisitar chats anteriores. Você pode configurar janelas de exclusão automática nas configurações e excluir manualmente conversas específicas a qualquer momento.
• Informações Sensíveis & PHI Guard: O RadAIChat possui o recurso PHI Guard ativado por padrão para bloquear PHI evidente em prompts de texto. Se você desativar o PHI Guard, assume total responsabilidade por qualquer PHI que optar por fornecer e deve garantir que tem o direito legal de compartilhá-la.
• Zero data retention (ZDR): Quando um modelo selecionado oferece suporte a zero data retention no lado do provedor, solicitamos que o provedor não armazene os dados da solicitação. O suporte depende de cada provedor e modelo, portanto nem todos os modelos oferecem suporte a ZDR. Se você ativar Forçar ZDR nas configurações, os novos chats ficam limitados aos modelos para os quais podemos solicitar ZDR. Veja o suporte atual na página de modelos. O ZDR se aplica apenas ao processamento no lado do provedor e não substitui o armazenamento nem os controles do usuário do RadAIChat descritos nesta política.

3. Outras informações de privacidade

As políticas a seguir se aplicam ao RadAIChat.

Dados de Uso

Podemos coletar informações sobre como o serviço é acessado e utilizado. Isso pode incluir seu endereço IP e o tipo ou a versão do navegador.

Processamento de Pagamentos

Para processar transações do serviço, usamos a Creem para novas compras e a Lemon Squeezy para pagamentos de assinaturas anteriores. Essas informações são coletadas apenas quando você decide fazer uma compra. Você fornece os dados de pagamento diretamente ao provedor usado na transação; não acessamos nem armazenamos os dados completos do seu cartão.

Cookies

Usamos cookies para operar e melhorar o serviço. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo.

• Cookies essenciais: Alguns cookies são estritamente necessários para o funcionamento da plataforma, incluindo cookies de autenticação que permitem o login. Os recursos que exigem login não funcionarão corretamente se você os desativar.
• Cookies de desempenho e análise: Também usamos cookies para analisar tendências de uso e melhorar a experiência do usuário.

Você pode configurar o navegador para recusar alguns ou todos os cookies. Desativar os cookies essenciais impedirá o login e o uso dos recursos da conta no serviço.

Serviços de Terceiros

Podemos contratar serviços de terceiros (por exemplo, hospedagem em nuvem, envio de e-mails, modelos de IA). Esses terceiros podem ter acesso às suas informações, mas não podem utilizá-las para nenhum outro fim.

Segurança

Sua segurança é importante para nós. Implementamos medidas razoáveis para proteger suas informações, mas nenhum método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Comunicaremos quaisquer alterações publicando a nova versão nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

4. Fale Conosco

Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected].