결제, 청구서 및 구독
프로필 메뉴에서 설정 을 선택하고 요금제 및 사용량 을 열어 현재 요금제, 상태, 갱신일, 사용량 및 관리 작업을 확인하세요.
업그레이드 또는 다운그레이드
업그레이드 를 사용하거나 요금 페이지에서 요금제를 비교하세요.
- 동일 결제 주기의 업그레이드는 즉시 청구되며 새 한도가 바로 적용됩니다.
- 다운그레이드는 다음 갱신일에 예정됩니다. 그때까지 현재 요금제가 유지됩니다.
- 월간과 연간 결제 간 변경은 즉시 청구되고 결제일을 재설정하며 새 주기를 시작합니다.
확인 전에 적용일과 가격을 반드시 검토하세요.
취소 또는 재개
관리 → 구독 취소 를 선택하여 취소를 예약하세요. 현재 결제 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다.
취소한 구독을 아직 계속할 수 있다면 같은 메뉴에 구독 재개 가 표시됩니다. 재개 후 상태와 갱신 정보를 확인하세요.
결제 정보 관리
결제 에서 관리 를 선택하여 결제 처리업체의 고객 포털을 여세요. RadAIChat은 카드 정보에 접근하거나 저장하지 않습니다.
청구서 및 영수증 찾기
설정 → 요금제 및 사용량 → 결제 → 관리 를 열어 고객 포털에 접속하세요. 결제 기록과 사용 가능한 청구서 또는 영수증을 확인하세요. 필요한 문서를 찾지 못하면 [email protected]으로 문의하세요.
맞춤 요금제 혜택
맞춤 혜택은 개별 한도와 가격을 적용할 수 있습니다. 혜택에 따라 다음이 가능합니다.
- 활성 구독을 즉시 대체합니다.
- 결제 시 일회성 요금을 포함합니다.
- 새 요금제를 다음 갱신일에 적용하도록 예약합니다.
맞춤 혜택이 필요하면 [email protected]으로 문의하세요.
맞춤 요금제가 현재 요금제를 즉시 대체하면 결제 화면에서 남은 케이스 또는 연간 구독 기간이 크레딧으로 전환되는 방식과 새 결제 주기 시작일을 설명합니다. 수락 전에 조건을 확인하세요.
결제 도움말
계정별 결제 또는 구독 문의는 [email protected]으로 보내세요.