RadAIChat 개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 7월 27일

RadAIChat는 이용자의 개인정보 보호를 최우선으로 생각합니다. 본 개인정보 처리방침은 저희가 수집하는 개인정보의 유형과 그 이용 방법에 대해 안내합니다.

1. 계정에 관하여

수집하는 계정 정보

계정을 등록할 때, 저희는 계정 생성을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

• 이름
• 이메일 주소

2. RadAIChat 데이터

RadAIChat은 영상의학 워크플로를 위한 대화형 AI 어시스턴트입니다.

RadAIChat에서 수집하는 정보

• 대화 데이터: 프롬프트, 응답, 그리고 귀하가 논의 맥락 제공을 위해 업로드하는 첨부파일(이미지, 리포트 등).
• 유저 피드백: 응답 개선을 위하여 선택적으로 제출하는 평가 또는 코멘트.
• 이용 데이터: 3절에 설명된 것과 유사한 기술 로그, 메타데이터, 진단 정보(성능 보장, 감시, 결제 지원 등).

RadAIChat 데이터 활용

• 서비스 제공: 대화 내용을 처리하여 응답 생성, 리포트 초안 작성, 선택하신 AI 제공자에게 데이터 전송, 워크플로우 제안 등을 제공합니다. 설정에 따라 대화 일부가 복수의 AI 모델 제공자와 공유될 수 있습니다. 현재 모델 및 제공자 옵션은 radaichat.com/models 에서 확인하실 수 있습니다.
• 품질 관리: 모델 품질 개선, 남용 조사, 지원 해결을 위해 권한 있는 팀원이 대화 일부를 검토할 수 있습니다. 모든 검토는 훈련된 인원에게만 제한되도록 행정·기술적 안전장치를 적용합니다.
• 로컬 처리 & 업로드 통제: RadAIChat은 브라우저 세션 내에서 DICOM 영상을 로컬로 처리합니다. 대화에 맥락으로 추가하려는 이미지만 업로드되며, 업로드 전 식별 메타데이터는 모두 제거됩니다.
• 보존 및 사용자 통제: 귀하의 대화 이력과 업로드한 이미지는 안전한 클라우드 인프라에 저장되어, 이전 대화를 재확인할 수 있습니다. 설정에서 자동 삭제 주기를 지정하거나, 개별 대화를 언제든 수동 삭제할 수 있습니다.
• 민감 정보 및 PHI Guard: RadAIChat은 기본값으로 텍스트 프롬프트 내의 명백한 PHI(개인 건강 정보)를 차단하는 PHI Guard 기능이 켜져 있습니다. PHI Guard를 비활성화할 경우, 귀하는 입력하는 PHI에 대한 모든 책임을 지며 해당 정보를 공유할 법적 권리가 있음을 스스로 보장해야 합니다.
• Zero data retention(ZDR): 선택한 모델이 제공업체 측 zero data retention을 지원하는 경우, 당사는 제공업체에 요청 데이터를 저장하지 않도록 요청합니다. 지원 여부는 각 제공업체와 모델에 따라 달라지므로 모든 모델이 ZDR을 지원하는 것은 아닙니다. 설정에서 ZDR 강제를 활성화하면 새 채팅은 당사가 ZDR을 요청할 수 있는 모델로 제한됩니다. 현재 지원 상태는 모델 페이지에서 확인할 수 있습니다. ZDR은 제공업체 측 처리에만 적용되며 이 정책에 설명된 RadAIChat 자체의 저장 및 사용자 제어를 대체하지 않습니다.

3. 기타 개인정보 보호 정보

다음 정책은 RadAIChat에 적용됩니다.

이용 데이터

서비스에 접속하고 이용하는 방법에 관한 정보를 수집할 수 있습니다. 여기에는 IP 주소, 브라우저 유형 또는 버전이 포함될 수 있습니다.

결제 처리

서비스 거래를 안전하게 처리하기 위해 신규 구매에는 Creem을, 기존 구독 결제에는 Lemon Squeezy를 사용합니다. 이 정보는 구매를 선택한 경우에만 수집됩니다. 결제 정보는 해당 거래에 사용되는 결제 제공업체에 직접 제공되며, 당사는 전체 결제 카드 정보에 접근하거나 이를 저장하지 않습니다.

쿠키(Cookies)

서비스를 운영하고 개선하기 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 기기에 저장되는 작은 파일입니다.

• 필수 쿠키: 플랫폼 운영에 반드시 필요한 쿠키가 있으며, 로그인을 가능하게 하는 인증 쿠키가 포함됩니다. 이를 비활성화하면 로그인이 필요한 기능이 제대로 작동하지 않습니다.
• 성능 및 분석 쿠키: 이용 추세를 분석하고 사용자 경험을 개선하기 위해서도 쿠키를 사용합니다.

브라우저에서 일부 또는 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. 필수 쿠키를 비활성화하면 서비스에 로그인하거나 계정 기능을 사용할 수 없습니다.

제3자 서비스

당사는 (클라우드 호스팅, 이메일 전송, AI 모델 등) 제3자 서비스를 활용할 수 있습니다. 이들 서비스 제공자는 귀하의 정보에 접근할 수 있으나, 타 목적으로는 사용할 수 없습니다.

보안

귀하의 정보 보호는 매우 중요합니다. 저희는 합리적인 보안 조치를 마련하고 있으나, 전자 저장 방식은 100% 안전을 보장할 수 없습니다.

정책 변경

본 정책은 수시로 변경될 수 있습니다. 변경 시 새로운 버전을 이 페이지에 게시하고, "최종 업데이트" 날짜를 갱신하여 고지합니다.

4. 문의 안내

본 개인정보 처리방침에 관한 문의는 [email protected] 으로 연락주시기 바랍니다.