Politique de confidentialité de RadAIChat

Dernière mise à jour : 27 juillet 2026

Chez RadAIChat, la confidentialité de nos utilisateurs est une priorité. Cette Politique de Confidentialité décrit les types d'informations personnelles que nous collectons et la manière dont elles sont utilisées.

1. Votre Compte

Informations de compte que nous collectons

Lorsque vous créez un compte, nous collectons les informations personnelles suivantes afin de le créer et de le gérer :

• Votre nom
• Votre adresse e-mail

2. Données de RadAIChat

RadAIChat est un assistant d’IA conversationnelle destiné aux flux de travail en radiologie.

Informations que Nous Collectons pour RadAIChat

• Données de conversation : Prompts, réponses, et tous fichiers joints que vous choisissez de télécharger (par exemple : images, rapports) pour fournir un contexte à la discussion de votre cas.
• Retour utilisateur : Évaluations ou commentaires facultatifs que vous soumettez afin de nous aider à améliorer les réponses.
• Données d’utilisation : Journaux techniques, métadonnées et données de diagnostic — semblables à celles décrites dans la section 3 — pour garantir la performance, réaliser des audits et aider à la facturation le cas échéant.

Comment Nous Utilisons Vos Données RadAIChat

• Livraison du service : Nous traitons le contenu des conversations pour générer des réponses, créer des brouillons de rapports, acheminer les données vers les fournisseurs d’IA que vous sélectionnez et proposer des suggestions de workflow. Selon vos réglages, des extraits de conversation peuvent être partagés avec plusieurs fournisseurs de modèles d’IA. Vous pouvez consulter les options de modèles et fournisseurs actuels sur radaichat.com/models.
• Assurance qualité : Les membres autorisés de notre équipe peuvent consulter des extraits de conversations afin d’améliorer les modèles, d’enquêter sur des abus ou de résoudre des problèmes de support. Nous appliquons des mesures administratives et techniques pour limiter l'accès au personnel formé.
• Traitement local et contrôle des téléchargements : RadAIChat traite les études DICOM localement dans votre session navigateur. Seules les images que vous sélectionnez explicitement pour le contexte de la discussion sont téléchargées et les métadonnées identifiantes sont supprimées avant la transmission.
• Conservation et contrôle par l’utilisateur : L’historique des conversations et les images téléchargées sont conservés sur notre infrastructure cloud sécurisée pour que vous puissiez retrouver vos discussions passées. Vous pouvez configurer des fenêtres de suppression automatique dans les paramètres et supprimer manuellement des conversations à tout moment.
• Informations sensibles et PHI Guard : RadAIChat inclut une fonction PHI Guard activée par défaut pour bloquer les PHI évidentes dans les prompts textuels. Si vous désactivez PHI Guard, vous acceptez l'entière responsabilité pour toutes PHI que vous choisissez de fournir et devez vous assurer d’avoir le droit légal de les partager.
• Rétention zéro donnée (ZDR) : Lorsqu’un modèle sélectionné prend en charge la rétention zéro donnée côté fournisseur, nous demandons au fournisseur de ne pas conserver les données de la requête. La prise en charge dépend de chaque fournisseur et de chaque modèle ; tous les modèles ne prennent donc pas en charge la ZDR. Si vous activez « Forcer la ZDR » dans les paramètres, les nouvelles discussions sont limitées aux modèles pour lesquels nous pouvons demander la ZDR. Consultez la page des modèles pour connaître la prise en charge actuelle. La ZDR s’applique uniquement au traitement côté fournisseur et ne remplace pas le stockage ni les contrôles utilisateur de RadAIChat décrits dans cette politique.

3. Autres informations sur la confidentialité

Les politiques suivantes s’appliquent à RadAIChat.

Données d’utilisation

Nous pouvons recueillir des informations sur la manière dont le service est consulté et utilisé, notamment votre adresse IP ainsi que le type ou la version de votre navigateur.

Traitement des Paiements

Pour traiter les transactions du service, nous utilisons Creem pour les nouveaux achats et Lemon Squeezy pour les paiements des anciens abonnements. Ces informations sont collectées uniquement lorsque vous choisissez d’effectuer un achat. Vous communiquez vos informations de paiement directement au prestataire utilisé pour votre transaction ; nous n’accédons pas aux données complètes de votre carte et ne les stockons pas.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour exploiter et améliorer le service. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil.

• Cookies essentiels : Certains cookies sont indispensables au fonctionnement de la plateforme, notamment les cookies d’authentification qui vous permettent de vous connecter. Les fonctionnalités nécessitant une connexion ne fonctionneront pas correctement si vous les désactivez.
• Cookies de performance et d’analyse : Nous utilisons également des cookies pour analyser les tendances d’utilisation et améliorer l’expérience utilisateur.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser certains ou tous les cookies. La désactivation des cookies essentiels vous empêchera de vous connecter et d’utiliser les fonctionnalités de compte du service.

Services Tiers

Nous pouvons employer des services tiers (par exemple, hébergement cloud, envoi d’e-mails, modèles d’IA). Ces tiers peuvent avoir accès à vos informations mais sont tenus de ne pas les utiliser à d'autres fins.

Sécurité

Votre sécurité est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos informations, mais aucune méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle version sur cette page et en modifiant la date de "Dernière mise à jour".

4. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected].