Términos de Servicio de RadAIChat

Última actualización: 27 de julio de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar RadAIChat ("nosotros", "nuestro", "nos"), aceptas estos Términos de Servicio y todas las leyes y normativas aplicables. Si no aceptas alguno de estos términos, no utilices RadAIChat.

2. Cuentas de Usuario

• Creación de Cuenta: Para acceder a ciertas funciones, debes crear una cuenta de usuario. Aceptas proporcionar información precisa y completa, y mantener esta información actualizada.
• Seguridad de la Cuenta: El acceso a tu cuenta está asegurado mediante proveedores de autenticación de terceros (OAuth, por ejemplo, "Iniciar sesión con Google") o mediante contraseñas de un solo uso enviadas a tu dirección de correo electrónico. Eres responsable de proteger el acceso a tu cuenta de correo electrónico y a cualquier cuenta de terceros utilizada para iniciar sesión. Aceptas notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• Terminación: Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si violas estos Términos.

3. Uso de RadAIChat

• Solo para Uso Informativo: RadAIChat está diseñado para optimizar tu flujo de trabajo, resumir hallazgos y ayudar con la documentación. No sustituye el juicio médico, diagnóstico ni recomendaciones de tratamiento. Debes verificar todas las respuestas antes de confiar en ellas para procesos clínicos.
• Información de Salud Protegida (PHI): Eres responsable de asegurarte de tener derecho a compartir cualquier información de caso, imágenes o archivos adjuntos con el servicio. RadAIChat procesa estudios DICOM localmente en tu navegador y, por defecto, impide la carga de estudios completos. Solo la(s) imagen(es) específica(s) que confirmes para compartir se transmitirán a nuestros servidores, y la PHI se elimina automáticamente como parte de esta transferencia. Nuestra función PHI Guard, habilitada por defecto, bloquea PHI obvia en los mensajes de texto; si desactivas este control en la configuración, aceptas la responsabilidad total por cualquier PHI que envíes.
• Monitoreo del Uso: Para mantener la calidad y seguridad del servicio, los miembros autorizados del equipo pueden revisar las transcripciones de los chats. Utilizamos sistemas automatizados y—en casos limitados—revisores humanos, para detectar abusos, amenazas de seguridad o mal uso. Según los proveedores de modelos seleccionados, los datos de la conversación pueden ser enviados a esos socios para su procesamiento conforme a nuestra Política de Privacidad.
• Almacenamiento y Retención de Datos: Los datos de las conversaciones e imágenes cargadas se almacenan en nuestro entorno seguro en la nube. Puedes configurar períodos automáticos de eliminación para el contenido de RadAIChat; una vez habilitados, eliminaremos los datos al final del periodo de retención que selecciones.
• No para Emergencias: RadAIChat no debe utilizarse para situaciones médicas urgentes o de emergencia. Si estás experimentando una emergencia médica, contacta inmediatamente con los servicios de emergencia locales.
• Suscripciones, Cambios de Plan y Actualizaciones de Facturación: Los planes pagos de RadAIChat pueden renovarse automáticamente en un ciclo de facturación mensual o anual hasta que se cancelen. Nos autorizas a nosotros y a nuestros proveedores de facturación a cobrar al método de pago registrado las tarifas recurrentes, impuestos y cualquier cambio de plan permitido. Puedes gestionar o cancelar tu suscripción desde la configuración de tu cuenta; la cancelación detiene cargos de renovación futuros, pero no proporciona un reembolso por cargos ya pagados.
• Política de Actualización de Suscripciones: Cuando solicitas una actualización de plan o facturación, podemos aplicar el cambio de inmediato o programarlo para tu próxima fecha de renovación. Las mejoras u otros cambios que aumenten el precio de tu suscripción pueden requerir un checkout adicional o confirmación de pago antes de que el cambio entre en vigor. Todos los cambios de ciclo de facturación cobran el nuevo precio y entran en vigor de inmediato; los cambios de ciclo de facturación no se programan para una fecha de renovación futura. Las reducciones de plan pueden programarse para entrar en vigor al final de tu periodo pagado actual, por lo que conservarás las funciones de tu plan existente hasta esa fecha. No proporcionamos reembolsos en efectivo por tiempo no utilizado cuando cambias de plan, cambias el ciclo de facturación o cancelas. Si un plan personalizado indica expresamente que el valor o uso restante se convertirá en créditos de la cuenta, esos créditos son únicamente créditos promocionales o de servicio, no son reembolsables ni transferibles y no tienen valor en efectivo. Las renovaciones futuras se cobrarán al precio, moneda, límites y ciclo de facturación vigentes que se muestren cuando se confirme la actualización.
• Planes Personalizados: Podemos ofrecer planes personalizados de RadAIChat con límites, precios, ciclos de facturación u otros términos comerciales adaptados. Aceptar un plan personalizado puede reemplazar tu suscripción existente de inmediato o en tu próxima fecha de renovación, según las condiciones que se te presenten. Un cambio a un plan personalizado puede requerir un checkout por separado, una tarifa única para el periodo de facturación actual, la cancelación y sustitución de tu suscripción actual, o un reinicio de tu fecha de facturación cuando comience el plan personalizado.
• Cambios Pendientes: Si una actualización de plan se programa para una fecha de renovación futura, tu cuenta puede mostrar un cambio pendiente. Podemos permitirte cancelar ese cambio pendiente antes de que entre en vigor. Si tu suscripción se cancela, expira, queda impaga o deja de estar activa antes de la fecha efectiva programada, podemos omitir o cancelar el cambio pendiente.

4. Licencia de Uso General y Conductas Prohibidas

• Licencia de Uso: Se concede permiso para la visualización personal, no comercial y transitoria de nuestros materiales. Esto es una concesión de licencia, no una transferencia de titularidad. Bajo esta licencia, no puedes modificar, copiar ni usar los materiales con fines comerciales, eliminar avisos de derechos de autor ni "reflejar" los materiales en otro servidor.
• Conductas Prohibidas: Aceptas no usar RadAIChat para:
  • Participar en cualquier actividad ilegal.
  • Rastrear, hacer ingeniería inversa o recolectar datos de nuestra plataforma de forma no autorizada.
  • Introducir virus, troyanos u otro software malicioso.
  • Suplantar a cualquier persona o entidad.

5. Disposiciones Legales Generales

• Política de Privacidad: El uso de RadAIChat también se rige por nuestra Política de Privacidad.
• Limitación de Responsabilidad: En ningún caso RadAIChat ni sus proveedores serán responsables de ningún daño derivado del uso o la imposibilidad de uso de los materiales en el sitio web, incluso si RadAIChat o un representante autorizado ha sido informado de la posibilidad de tales daños.
• Renuncia de Garantías: RadAIChat y sus materiales se proporcionan "tal cual". RadAIChat no garantiza que los materiales en su sitio web sean precisos, completos o actuales.
• Ley Aplicable: Estos Términos se regirán por las leyes del Estado de California.
• Modificaciones a los Términos: Podemos revisar estos Términos periódicamente. Proporcionaremos un aviso razonable de cualquier cambio sustancial, por ejemplo, publicando la nueva versión en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". El uso continuado de RadAIChat después de dichos cambios constituye tu aceptación de los nuevos Términos.

6. Contáctanos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos, por favor contáctanos en [email protected].