RadAIChat 隱私權政策

最後更新：2026年7月27日

在 RadAIChat，我們非常重視用戶的隱私。本隱私權政策說明我們收集哪些個人資訊，以及我們如何使用這些資訊。

1. 您的帳號

我們收集的帳號資訊

當您註冊帳號時，我們會收集以下個人資訊以建立並管理您的帳號：

• 您的姓名
• 您的電子郵件地址

2. RadAIChat 資料

RadAIChat 是供放射科工作流程使用的對話式 AI 助理。

我們為 RadAIChat 收集的資訊

• 對話資料： 您輸入的對話提示、AI 回覆，以及您選擇上傳的附件（如影像、報告），用以作為個案討論背景。
• 用戶回饋： 您自願提供的評分或評論，有助我們改進回應品質。
• 使用資料： 技術日誌、metadata、診斷記錄－與第 3 節所述資料類似，用於確保服務效能、審核並支援帳單管理（如適用）。

我們如何使用您的 RadAIChat 資料

• 服務提供： 我們會處理對話內容以生成 AI 回應、草擬報告、將數據導向您選擇的 AI 服務供應商，並提供工作流程建議。根據您的設定，對話片段可能會分享給多家 AI 模型供應商。您可於 radaichat.com/models 查閱現行模型與供應商。
• 品質保證： 經授權的團隊成員可能會審查對話片段以改進模型、調查濫用情形或處理支援問題。我們採用管理及技術安全措施，僅限受過訓練的人員接觸資料。
• 本地處理與上傳控制： RadAIChat 會在您的瀏覽器會話本地處理 DICOM 研究。僅有您明確選擇用於對話情境的影像會被上傳，且上傳前會去除辨識性 metadata。
• 保留與用戶控制： 對話歷史和上傳的影像儲存在我們的安全雲端基礎設施中，方便您回顧過往聊天。您可於設定中設置自動刪除期限，也可隨時手動刪除特定對話。
• 敏感資訊與 PHI Guard： RadAIChat 預設啟用 PHI Guard 功能，可阻擋文字提示中明顯的受保護健康資訊（PHI）。若您關閉 PHI Guard，即代表您願意承擔您提供的所有 PHI 的責任，並請您確認有合法權利分享這些資訊。
• 零資料保留（ZDR）： 當所選模型支援供應商端零資料保留時，我們會要求供應商不要儲存請求資料。支援情況取決於各供應商與模型，因此並非所有模型都支援 ZDR。如果您在設定中啟用「強制 ZDR」，新對話將僅限於我們可以請求 ZDR 的模型。最新支援情況請參閱模型頁面。ZDR 僅適用於供應商端的資料處理，並不取代本政策所述的 RadAIChat 自身儲存和使用者控制。

3. 其他隱私權資訊

以下政策適用於 RadAIChat。

使用資料

我們可能會收集本服務的存取與使用方式，包括您的 IP 位址、瀏覽器類型或版本。

付款處理

為安全處理本服務的交易，新購買使用 Creem，舊訂閱的付款則繼續使用 Lemon Squeezy。此類資訊僅在您選擇購買時收集。您直接向該筆交易所使用的付款服務商提供付款資訊；我們不會存取或儲存完整的付款卡資料。

Cookie

我們使用 Cookie 來運作及改善本服務。Cookie 是儲存在您裝置上的小型檔案。

• 必要 Cookie：部分 Cookie 是平台運作所必需，包括讓您登入的驗證 Cookie。若停用這些 Cookie，需要登入的功能將無法正常運作。
• 效能與分析 Cookie：我們也使用 Cookie 分析使用趨勢並改善使用者體驗。

您可以指示瀏覽器拒絕部分或全部 Cookie。停用必要 Cookie 將使您無法登入及使用本服務的帳號功能。

第三方服務

我們可能聘用第三方服務（如雲端託管、電子郵件寄送、AI 模型等）。這些第三方可能會接觸到您的資料，但有義務僅為提供本服務之用途進行處理。

安全

我們非常重視您的資訊安全。我們已採取合理措施保障您的資料，但任何電子儲存方式皆無法百分百保證安全無虞。

政策變更

我們可能會定期更新本政策。如有更動，將於本頁公告新版本並更新「最後更新日期」。

4. 聯絡我們

如對本隱私權政策有任何疑問，請透過 [email protected] 聯繫我們。